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我们已经报警了

2017-12-12 10:40

随后记者登录合肥58同城网,发现合肥购物卡转让的信息异常火爆,合肥几大知名商场的购物卡都有,除此之外还有超市、蛋糕店、快餐店等各种类型的卡转让。其他同类型网站的此类转让消息也是铺天盖地。而这些网站表示,只提供信息发布平台,不审核信息真伪。

购买购物卡被骗事件常有发生,方先生爱人坦称,自己也有戒备心理,但是现在中秋节临近,许多单位给员工发放了购物卡,员工用不上卡所以变卖很正常,这才导致自己上当受骗。

方先生说,如果商场不提供验卡服务,交易也不会完成,他们就不会上当了。27日下午,记者来到合肥几家大型商场,在总服台咨询验卡服务,对方都表示验卡要提供发票,不过如果没有发票,在这买东西也可验一下余额。

发卡商场是否有赔偿责任?安徽王良其律师事务所何玉万律师解释,消费者通过购买购物卡消费是一种预付款消费。消费者购卡后,如果确实将卡保存完好并没有丢失,也没有消费,那么商场就应按照约定提供服务。至于他人通过犯罪手段,将购物卡中的消费金额盗走,那也应该由该商场承担责任。

因为根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。所以,发卡商场有义务保护消费者的消费安全。虽然方先生爱人在网上购得购物卡,但发卡商场要保证卡的安全系数,最起码要保证卡片不被轻易克隆。

可是,第二天,方先生拿着妻子购买的购物卡去超市购物,刷卡时却提示余额不足。等到他们到发卡商场再次验卡时,发现29张购物卡的余额都显示为0元。被骗了,卡被做了手脚!这一事实让夫妻俩陷入了绝望之中,我们已经报警了,警察也来商场调取了交易时的监控录像,目前还没消息。

方先生和爱人前段时间刚刚拿到了新房,已经装修完毕,就缺家电了。十一各大电器商场都有活动,我和老婆商量好了,准备在假日期间置办好全套家电。方先生说,家里还有3万元存款,一直没动,就是为了买家电。

如果顾客受骗了,发卡商场是否需要承担赔偿责任?记者采访的几家商场对此都回应说,不在商场内购买的卡他们不负责,如果市民需要购卡,最好来商场指定地点购卡。

21日,方先生爱人在家上58同城网,发现有网友抛售某商场购物卡。卖家说是单位发的福利,自己根本用不上,所以低价出售。方先生爱人说,她有多年网购经验,觉得这是一次省钱的好机会。双方在网上约好后,到购物卡发卡商场验卡后交易。随后一切正常进行,卡内余额准确无误,他有29张购物卡,每张面值1000元,收了我27000元,便宜了2000元。